Les commandes CVC résidentielles d'aujourd'hui sont plus intelligentes que jamais

Les thermostats programmables accessibles via un appareil Internet sont du passé.

Les fabricants disposent désormais d'une technologie qui permet aux entrepreneurs de surveiller les systèmes CVC à distance, d'applications qui les relient directement à leurs clients et de modules d'allumage qui peuvent être configurés en appuyant simplement sur un bouton d'un smartphone et fournissent également des diagnostics. L'intégration d'accessoires – des thermostats qui contrôlent non seulement le chauffage et la climatisation, mais également un humidificateur ou un déshumidificateur, et peuvent surveiller la sécurité de la QAI – ainsi que des programmes qui aident les techniciens moins expérimentés à apprendre plus rapidement étaient également proposés par les fabricants de contrôles à l'AHR Expo 2023 à Atlanta.

Voici quelques-uns des produits de contrôle CVC résidentiels présentés au Georgia World Congress Center, lieu hôte de l'Expo de cette année.

"Pour nous, la valeur que nous pensons apporter aux professionnels est que nous les gardons connectés ici", a déclaré Gene LaNois, directeur des partenariats professionnels avec l'industrie chez Google, qui montrait les capacités de sa marque de thermostats Nest. . "Nous créons une meilleure expérience pour les propriétaires en leur faisant savoir quand leur système ne fonctionne pas correctement et en leur permettant d'entrer en contact avec leur professionnel lorsqu'ils en ont besoin."

LaNois faisait référence à la technologie Nest Pro de Google, qui propose une surveillance CVC qui envoie une alerte à un client lorsqu'un système ne fonctionne pas correctement et peut ensuite fournir immédiatement les coordonnées d'une entreprise CVC de confiance.

LIEN DIRECT: La technologie Nest Pro de Google envoie aux propriétaires des messages en anglais simple sur les problèmes du système et offre un lien direct vers l'entrepreneur de service préféré du client en cas de problèmes avec le système. (Avec l'aimable autorisation de Google Nest)

"Ils appuient donc sur le bouton bleu de l'application et peuvent planifier cet appel avec cet entrepreneur", a-t-il déclaré. "Et c'est une visite rémunérée, un travail rémunéré dans cette maison." La surveillance est « conservatrice », a déclaré LaNois, ce qui signifie qu'elle reconnaît un problème réel qui nécessite un service professionnel avant de fournir une alerte et n'envoie pas un technicien uniquement pour dépanner.

LaNois a déclaré que certains entrepreneurs ont constaté que l'installation de thermostats Nest est un bon moyen de développer leurs activités et de garder les techniciens occupés pendant les périodes plus creuses de l'année.

« Il y a du câblage électrique impliqué. Il y a tout un groupe de personnes (les propriétaires) qui ne veulent rien faire avec ça », a-t-il déclaré. Mais cela est tout à fait à la portée des entrepreneurs, a-t-il déclaré, dont beaucoup se retrouvent sur la touche après avoir installé un produit Nest dans leur propre maison.

Emerson a profité de l'Expo pour lancer son module d'allumage universel All-Spark de marque White-Rodgers, qui peut remplacer plus de 800 types de modules à veilleuse intermittente et à étincelle directe et offrir une configuration et des diagnostics via une communication en champ proche (NFC). avec l'application White-Rodgers Connect.

L'idée est de rationaliser l'inventaire (les entrepreneurs n'ont pas besoin de transporter beaucoup de modules différents) et d'accélérer l'installation et le dépannage, a déclaré Ed Blittschau, vice-président du marketing chez White-Rodgers. Cela représente un gain de temps.

« L'un des plus grands défis auxquels sont confrontés les entrepreneurs aujourd'hui est de trouver un équilibre entre l'abondance des appels de service et le manque d'heures dans la journée », a déclaré Blittschau. "Avec moins de techniciens et d'entrepreneurs sur le terrain, moins les professionnels du CVC passent de temps à chercher la bonne pièce de rechange, plus ils peuvent servir de clients et plus ils peuvent gagner d'argent chaque jour."

Emerson a également annoncé les résultats d'une enquête menée auprès de 2 000 propriétaires de thermostats sur le thème des appareils intelligents, réalisée pour le compte de sa gamme de thermostats intelligents Sensi.

L'enquête a révélé que 73 % des personnes possédant des thermostats intelligents s'inquiétaient du fait que les fabricants aient accès à leurs données personnelles. Et environ 70 %, a déclaré Blittschau, envisageraient de remplacer un thermostat intelligent fonctionnel par un autre provenant d'un fabricant qui ne partage pas de données avec des tiers et ne les utilise pas pour cibler la publicité.